Ինչպես օգտակար լինել, առանց խաբեության գնորդների
Անկախ նրանից, թե ձեր հաճախորդները գնում են բակերի վաճառք կամ բարձրակարգ բուտիկ, նախընտրում են գնել իրենց վաճառողներից: Այնուամենայնիվ, հաճախ դժվար է գտնել բարեկամական լինելու հավասարակշռությունը եւ լինելով վաճառող, որը պարզապես չի թողնի ձեր հաճախորդներին միայն խանութում: Նախքան ձեր հաջորդ բակ վաճառելը , սովորեք էթիկետը, խոսելով պոտենցիալ բակ վաճառքի գնորդների հետ:
Շրջանակների հետ փոխկապակցված հաճախորդներ
Առաջին բանը, որ դուք ուզում եք անել, թույլ տվեք վաղ թռչուններին նայել ձեր բակ վաճառքը:
Եթե դուք ունեք ամեն ինչ պատրաստ է, եւ դա չի շտապում ձեզ դուրս գալ, դա կդարձնի նրանց հարմարավետ զգալ, երբ դուք ավելի շատ նյութեր եք պատրաստում կամ պատրաստվում եք ավելի շատ մարդկանց ժամանելու համար: Խոհարարները, ովքեր ժամանում են ձեր սկսած ժամանակահատվածը, դեռ շատ գումար ունեն, եւ վաղ թռչունը նույնպես թռչուն է:
Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք ազատ զգալ վաղ թռչունների գնորդներին, եթե դուք պատրաստ չեք նրանց ընդունել: Դուք պարտավոր չեք զգալ: Դիլերները եւ առանձնացված բակ վաճառողներն այն մարդիկ են, ովքեր վաղուց են ցույց տալիս, ուստի նրանք կարող են այլ ժամանակ գալ:
Ամենակարեւոր բաներից մեկը, որ դուք կարող եք անել, սկսում է վաճառել ժամանակին: Որոշ գնորդներ, անկասկած , ձեր վաճառքը վաճառում են ձեր հայտարարած ժամադրությունից ելնելով, այնպես որ դուք չեք ցանկանում խառնաշփոթ կատարել իրենց ժամանակացույցը: Բացի այդ, դուք կցանկանաք ողջունել հաճախորդներին, քանի որ դրանք դադարում են, քանի որ դա երկուսն էլ կոպիտ է եւ նույնացնում է ձեզ, որպես վաճառողը:
Հաճախորդների խորհուրդներ
Երբ խոսքը վերաբերում է ծախսերին, դուք չեք ցանկանում գործի դնել ձեր գնային համակարգի լայնածավալ բացատրությունը, հատկապես այն ժամանակ, երբ գնորդները առաջին անգամ են ժամանում:
Լավ է ասել, որ նման բան կա, «Ողջույն, թերթերի գրքերը 50 ցենտ են, ամեն ինչ նշվում է»: Եթե ձեր գնագոյացումը պահանջում է ավելի բացատրություն, ապա դա շատ բարդ է եւ կարող է անջատել պոտենցիալ գնորդները:
Համոզված եղեք, որ ձեր հաճախորդի զեկույցը փոխազդեցության չափից: Եթե հաճախորդը սկսում է զրուցել, երբ ողջունում եք նրան, զգալով մի փոքրիկ խոսակցություն:
Այնուամենայնիվ, շատերը գերադասում են ստանալ ապրանքի իրավունք եւ տեսնել, թե ինչ ունեք: Կամ ճանապարհով, դուք կցանկանաք պահել ժամացույցի վաճառք եւ ձեր գնորդները: Եթե հաճախորդը բարձրացնում է գլուխը եւ նայում է շուրջը, ապա կարող է հարց ունենալ: Օգտագործեք ձեր պահապանները, մոտենալու նրան եւ հարցրեք, թե արդյոք կարող եք օգնել:
Մի արա դա
Խուսափեք վաճառքի շուրջ ձեր հաճախորդներին հետեւելուց: Դա վիրավորական է: Նույնիսկ եթե դուք պարզապես փորձում եք օգնել, նրանք ենթադրում են, որ կասկածում եք նրանց գողանալու համար: Բացի այդ, դուք չեք ցանկանում մեկնաբանել ձեր յուրաքանչյուր հաճախորդի ծանուցումը: Դա հրատապ է, եւ բակ վաճառելը բարձր ճնշման վաճառքի տեղ չէ: Փոխարենը, պարզապես ուզում եք մարդկանց թերթել: Խանութատերերը չեն հետաքրքրվում, որ դուք գնել եք այն արձակուրդում, ձեր աղջիկը այն հագնում է տուն վերադառնալ, կամ որ ձեր քույրը նորություն տվեց Սուրբ Ծննդի համար:
Մի թողեք ձեր կամ պատվիրատուի ժամանակն այն «վաճառելու» նրան արդեն պահված իրերի վրա: Եթե ուզում է իր պատմությունը, նա կխնդրի: Ամենայն հավանականությամբ, նա պարզապես ցանկանում է վճարել ձեզ եւ հեռանալ: Վերջապես, չեք ուզում վիրավորել, երբ հաճախորդները ավելի ցածր գին են պահանջում: Haggling- ը միայն բակ վաճառքի մշակույթի մի մասն է, եւ դուք ստիպված չեք ընդունում ցանկացած առաջարկ, որը շատ ցածր է: Փաստորեն, hagglers- ը ակնկալում է, որ դուք դեմ եք հանդես գալիս: