Դուք ցանկանում եք ուշադրություն եւ արդյունքներ տալ ձեր տանտիրոջ հետ, երբ ձեր վարձակալության ժամանակ ծագող հարցի վերաբերյալ: Բայց ոչ բոլոր տանտերերը պրոֆեսիոնալ կամ բարեխիղճ են, որ անմիջապես արձագանքեն: Երբեմն դա կարող է լինել կոշտ, ձեր տանտիրոջ համար ձեր հեռախոսազանգը վերադարձնելու համար:
Շատ տեսակի խնդիրներ կարող են առաջանալ ձեր վարձակալության ժամկետի ընթացքում, որը կարող է պահանջել տանտիրոջ կողմից գործել: Օրինակ, սարքավորումները կարող են կոտրել, ջեռուցումը կարող է դադարեցնել աշխատելը, հնարավոր է, վաղաժամկետ դադարեցնեք ձեր վարձակալությունը, ձեր բնակարանում վնասատուների ներխուժումը կարող է լինել կամ հարեւանը կարող է խնդիրներ առաջացնել :
Եթե դուք գտնում եք, որ ձեր տանտիրոջ ուշադրությունը կարիք ունի, վերջին բանը, որ դուք ցանկանում եք, սպասել շաբաթվա համար:
Երբ դուք պետք է դիմեք ձեր տանտիրոջ հետ, այստեղ կան մի քանի հաղորդակցման խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ արագ ուշադրություն դարձնել ձեզ,
- Հետեւեք ձեր տանտիրոջ սեփական ընթացակարգին: Նախ, ստուգեք, թե արդյոք ձեր տանտիրոջ կարգավիճակի կամ շփման նախընտրելի եղանակ ունի, երբ խնդիրները ծագում են: Եթե նա անում է, ապա հետեւեք այս ընթացակարգին ձեր լավագույն խաղադրույքը, արագ արձագանք ստանալու համար: Ընդ որում, եթե ձեր տանտերը դանդաղ է արձագանքել ձեր հարցին կամ բողոքներին, կրկին փորձելիս կարող եք մատնանշել, որ դուք հետեւում եք տանտիրոջ սեփական ուղղություններին:
Օրինակ, ձեր տանտերը կարող է ուղղակի վարձակալներ զանգահարել սուպեր կամ կառավարման ընկերություն, երբ հարցերը ծագում են: Հատուկ խնդիրների համար ձեր տանտերը կարող է նախընտրել, որ դուք անմիջապես զբաղվեք որոշակի մասնագետի հետ: Օրինակ, ձեր տանտերը կարող է խնդրել, որ դուք անմիջապես զանգահարեք իր սանտեխնիկայի 24 ժամյա արտակարգ իրավիճակների համարը, երբ սանտեխնիկական խնդիրներ առաջանան:
- Որոնեք հատուկ կոնտակտային ուղղություններին նախ ձեր վարձակալության ժամանակ: Այս տեղեկատվությունը կարող է հայտնվել այնպիսի տարածքում, ինչպիսին է ձեր շենքի կամ փոստի փոստարկղերի մուտքը: Տանտերերը կարող են նաեւ տեղեկացնել այս տեղեկությունները վարձակալների հետ, հուշագրի կամ տեղեկատուի միջոցով, եթե ձեր շենքը ունի մեկ: Եթե ցանկանում եք ստորագրել կամ թարմացնել ձեր վարձակալությունը, հարցրեք, թե ում հետ պետք է դիմեք խնդրին, եթե դուք արդեն չգիտեք պատասխանը:
- Ներկայացրեք ձեր պահանջները եւ բողոքները գրավոր: Հնարավոր է, ձեր տանտիրոջ հետ խնդրի վերաբերյալ առաջին փորձը հեռախոսով կլինի: Եթե փորձել եք երկու անգամ հաջողությամբ անցնել, սկսեք մուտք պահել: Նշեք ձեր հաղորդակցման փորձերի ամսաթիվը, ժամը, եղանակը եւ արդյունքը: Եթե նամակներ կամ էլեկտրոնային նամակներ եք ուղարկում, թողեք տպագիր կամ պատճեն ձեր գրանցամատյանում:
Ձեր տանտիրոջ հետ շփվելու ձեր ջանքերը փաստաթղթավորելու դեպքում կօգնի ձեր գործը ամրապնդել, եթե դուք պետք է գնաք դատարան: Այն կօգնի նաեւ հիշել, թե երբ եւ ինչպես եք փորձել դիմել ձեր տանտիրոջը խնդրի մասին, եթե անհրաժեշտ է հղում կատարել հաջորդ նամակով: - Նշեք, թե ինչն է ձեր տանտիրոջ համար: Շատերի համար, նկատի ունենալով, որ արձագանքելու կամ համապատասխանելու վտանգը, կամ այդպես չտալու ռիսկը, օգնում են նրանց ոգեշնչել: Օրինակ, եթե հարեւանը լուրջ անհանգստություն է առաջացնում, եւ ձեր տանտերը չի վերադառնում ձեր զանգերը, դիտեք նամակ ուղարկելով, նշելով, որ դուք պետք է վարձել վարձավճարը, եթե տանտերը չի պատասխանում եւ թույլ չի տալիս շարունակել անհանգստությունը: Կամ էլ, եթե լամպերը կոտրվեն, եւ դա հանգեցնում է ձեր շենքի արտաքին մասի անբավարար լինելուն, նշեք վտանգը, որ դա ժամանակի հարց է, քանի դեռ ինչ-որ մեկը մեկնում է, ընկնում կամ դառնում է հանցագործության զոհ:
- Եղեք համառ: Մի հրաժարվեք միայն մի քանի հեռախոսազանգից հետո: Եթե ձեր զանգը ստացող անձը ձեզ ասում է, որ մեկ ուրիշը կկանչի ձեզ, հարցրեք, թե երբ եք կրկին զանգահարել, եթե դուք չեք լսել այդ անձից: Սա օգնում է ապահովել անձը լրջորեն ընդունելու ձեր կոչը, եւ դա հնարավորություն է տալիս տանտիրոջ գրասենյակին իմանալ, որ դու չես հեռանում, մինչեւ որ ճիշտ անձի հետ խոսեք, եւ հարցի լուծում ստանաք: