Եթե ցանկանում եք գտնել հիմնական տների բարելավման ծառայություններ, ինչպիսիք են փոխարինող պատուհանները , ավտոտնակ դուռը, ճակատային դուռը, սայթաքելը, HVAC- ը, կարող եք հանդիպել Sears Home Services- ի «Տան վերանորոգման» բաժին:
Sears Home Services- ի տունը բարելավումը, ինչպես մարքեթինգային զենքը, այնպես էլ տնային նորոգման ծառայությունների վաճառքի եւ նախագծի ընթացքում գնալը կարծես թե ամենուրեք: Կրիոնային բուկլետներ, Freebie թերթեր, հեռուստատեսային գովազդներ եւ, իհարկե, Sears- ում խանութներ:
Ստորին գիծ
- Մի առումով, Sears Home Improvement- ը նման է պայմանագրային համապատասխան ծառայությունների, ինչպիսին է HomeAdvisor- ը, քանի որ այն համապատասխանում է տեղական վաճառողներին եւ կապալառուներին:
- Sears- ը տարբեր է, սակայն, այնուամենայնիվ, եթե խնդիրներ կան, ապա դա կդառնա որպես միջնորդ: Առցանց կապալառուի համապատասխանող ծառայությունները դա չեն անի:
- Նախագծի ավարտից հետո դուք ունեք մեկ տարի երաշխիք Sears- ի միջոցով տեղադրման ծառայություններում:
Sears ընկերության ապրանքանիշը, լավ, վատ կամ անտարբեր
Sears Home Services- ը կապիտալիզացվում է Sears ապրանքանիշի վրա: Ավելի հին մարդկանց համար, Sears անունը դեռեւս կրում է որոշակի քաշ: Երիտասարդ սպառողների համար Sears բրենդը կարող է կրճատել կամ նույնիսկ բացասական նշանակություն ունենալ, եթե նրանք ծանոթ են Sears Holding կորպորացիայի 2009-2010թթ.
Ֆլորիդայի այս ընկերության շուկայի բարելավման գոտին եւ վաճառվում է սայթինգ, ավտոտնակի դռների տեղադրման, փոխարինման պատուհանների, HVAC- ի, կաբինետի վերալիցքավորման եւ խոհանոցի վերանորոգման աշխատանքներ:
Դրա կապը ծանոթ աղյուսի եւ հավանգի Sears խանութների համար ամենալավն է: Sears խանութները գործում են ավելի շատ որպես մարքեթինգային ավտոմեքենաներ Sears Home Services- ի համար:
Ինչպես է գործում գործընթացը
Որպես տանտեր, դուք զբաղվում եք երկու Sears Home Services- ի աշխատակիցների հետ `նախնական վաճառողը եւ ծրագրի համակարգողը, ապա երրորդ կողմի կապալառուների եւ վաճառողների հետ:
- Վաճառում եք . Նախ, վաճառողի հետ զրուցում եք, վաճառվում եք նախագծում եւ կնքում եք պայմանագիր: Դուք չեք սահմանափակվում Sears ապրանքանիշով: Sears- ը մի քանի տան ապրանքանիշ ունի տան վերանորոգման տարածքում: Բացի այդ, Kenmore- ի մի քանի արտադրատեսակներից խոհանոցի վերանորոգման եւ HVAC- ի համար, Sears- ի վաճառքի հնարավորության մեծ մասը դեռեւս չի վաճառվում տան բարելավման բաժնում:
- Կոորդինացիոն աշխատանք . Յուրաքանչյուր կապալառու աշխատանք է կատարում ծրագրի համակարգող: Այն կարող է լինել վարչական անձնակազմը, վերադառնալ գրասենյակ կամ ուղղակի կապալառու: Խնամքի մակարդակը կարող է մեծապես ընդգրկել մանրամասնորեն `առանց խնամքի: ՇՄԿ-ի հետ նախագծի համակարգողը պատասխանատվություն է կրում նախագծի ավարտին եւ երջանիկ պահելու համար: Բացի այդ, ծրագրի համակարգողը շարունակում է կապալառուների ցանկը, որը նա զգում է առավել վստահելի: Ծրագրի համակարգողն աշխատանքը հանձնում է կապալառուին կամ վաճառողին, որը կապված է Sears- ի հետ, բայց Sears- ի աշխատակից չէ:
- Աշխատանքի կատարում . Այս կապալառուը գալիս է ձեր տուն, աշխատանքը կատարելու համար նախնական ստուգման համար: Այժմ դուք արդյունավետորեն զբաղվում եք այդ կապալառուի հետ: Ծրագրի համակարգողը միշտ էլ այնտեղ է, որ ծրագիրը պահպանվի եւ տեղեկատվությունը փոխանցի կապալառուին:
Բողոք
- Ծրագրի համակարգողը ծրագրին հետեւելու եւ երթեւեկելու համար կապալառուներին:
- Ավելի մեծ հաշվետվողականություն, ազգային ընկերության հետ, քան զբաղվում է անանուն ընկերությունով:
- Մեկ տարվա սահմանափակման երաշխիք:
- Լավ հաղորդակցություն Sears ծրագրի ղեկավարների միջոցով:
- One-stop shop: կարիք չկա որոնման բազմակի վերամշակող պրովայդերների:
Դեմ
- Թաքնված միջնորդի ծախսերը:
- Հնարավոր դանդաղ գործընթացը `ավելացված միջնորդի շերտի պատճառով:
- Home remodeling իր առավել հիմնական - ոչինչ, որը հաղթելու է որեւէ տան նախագծման պարգեւների.
- Ծանր վաճառք. Sears Home ծառայություններ, հիմնականում մարքեթինգային ջանքեր, գիտեն, թե ինչպես ձեռք բերել ձեզ:
Վերանայում
Չնայած դժվար է դատել մի ամբողջ կազմակերպություն, որը հիմնված է մեկ փորձի վրա, ես կասեի, որ Sears Home Services- ի հետ իմ մեկ փորձը քիչ թե շատ դրական էր:
Երբ ես ունեի Sears- ի վառարանը 2010 թ. Ամռանը, այն տեղադրվեց սխալ:
Այնպես որ, սխալ է, փաստորեն, որ HVAC ընկերությունը, որը նախապես տեղադրեց ապրանքը, քողարկեց իրենց կոլեկտիվ ղեկավարներին եւ ստիպված էր զանգահարել Coleman (իմ բրենդի վառարան) դաշտի ներկայացուցիչ:
Մինչեւ վերջնականապես ամրագրվեցի, ես անցել էի անորոշության եւ տառապանքի շաբաթներ եւ շատ ինտերնետի որոնումներ `պարզելու համար, թե ինչպես պետք է կարգավորեմ խնդիրը: Այսպիսով, որի մեղավորությունն այն էր: Sears? The HVAC ընկերությունը: Mine ընտրելու Sears?
Հաշվետվություն անորոշ էր: Այնուամենայնիվ, քանի որ խնդիրն ամրագրվել էր ինձ համար, ես ստիպված չեմ մտածել դրա մասին:
Նրանց վարկին, Sears ասել է, որ նրանք ամեն ինչ կանի, որ խնդիրը լուծելու համար, նույնիսկ եթե դա նշանակում է, որ ջնջել ներկա վառարանը եւ տեղադրել բոլորովին նոր, ոչ մի փոքր ձեռնարկություն:
Sears- ը այս գործերից որեւէ մեկին չի անում: Թեեւ աշխատանքային պայմանագիրը ձեր եւ Sears- ի միջեւ է, աշխատանքը ձգտում է սեփական դրոշի ներքո գործող տեղական կապալառուներին:
Դժվար է կիրառել որակյալ վարկանիշ ամբողջ ընկերության համար, քանի որ դրանք այնքան լավն են, որքան անհատ ձեռնարկատերը, որոնք համապատասխանում են ձեզ:
Սովորաբար, Sears- ը ապահովում է ավելի լավ խնամք, քան մյուս առցանց կապալառուների որոնման ծառայությունները