Հիմնական էլ

Emailն այն հիմնական ուղիներից մեկն է, որ մարդիկ այժմ գրավոր հաղորդակցում են, եւ դա հավանական չէ, որ երբեւէ փոխվի: Դա հեշտ է, արագ եւ չի պահանջում դրոշմակնիք:

Դուրս եկեք այն օրերը, երբ դուք պետք է մեկ շաբաթ կամ ավելի սպասեք նամակին կամ նամակին փոստով: Անհրաժեշտ չէ փոստարկղին արտակարգ իրավիճակներ կատարել, ձեր ծրարները քաշելու եւ բրոշյուրներ եւ նամակներ ստանալու համար բավականաչափ նամականիշներ վերցնելու համար: Փաստորեն, շատերը երբեք չեն էլ դիմել ծրար կամ նամակ ուղարկել ԱՄՆ փոստային բաժանմունքի միջոցով:

Emailը դարձել է թե անձնական, թե բիզնեսում շփվելու ամենահեշտ եւ ամենաարագ ճանապարհներից մեկը: Սա նման երեւույթ է դարձել, որ Միացյալ Նահանգների անընդհատ վստահելի փոստային ծառայությունը պայքարում է բիզնեսում մնալու ուղիներ գտնել:

Զարմանալի չէ, որ այդ էլեկտրոնային ծիրանը , որը հաճախ անվանում է Netiquette, թեթեւ թեմա է ներկայիս մշակույթի համար: Էլ-փոստերը ամեն օր ուղարկվում են ամերիկյան բնակչության լայն բաժիններով: Շատ ընկերություններ էլեկտրոնային փոստի միջոցով օգտագործում են աշխատակիցների հետ ամբողջ օրվա ընթացքում հաղորդակցվելու համար: Գրեթե յուրաքանչյուր տնային տնտեսություն ունի առնվազն մեկ համակարգիչ, ինտերնետով, եւ այդ ընտանիքներում մայրերն են, հայրերը, երեխաները, պատանիները եւ գուցե նույնիսկ տատիկները, բոլորը կամ նրանցից շատերը ստանում են եւ նամակներ են ուղարկում:

Մենք ապրում ենք միկրոալիքային վառարանում, ինտերնետով հիմնված հասարակության մեջ, եւ ոչ ոք չի ցանկանում ժամանակ տանել երկար նամակ գրելու համար, թեեւ դա շատ ավելի ինտիմ եւ անձնական է: Այնուամենայնիվ, կան բազմաթիվ հանգամանքներ, որոնցում էլփոստը ավելի լավ է աշխատում, քան snail mail- ը:

Ահա մի քանի չափանիշներ, եւ դրանք չպետք է հաշվի առնել, երբ դուք էլփոստի նշումներ եք պատրաստում:

1. Պատրաստել: Նախքան սկսեք նամակ գրել, արդյոք դա նախնական նշում է կամ պատասխան, դուք պետք է հարցնեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ է այն, ինչ ցանկանում եք շփվել: Մի խոսքով, ինչ է գրելու ձեր նպատակը: Երբ գիտեք, դուք կկարողանաք կարդալ ավարտված էլ.փոստի մասին, նախքան այն ուղարկելը, որպեսզի համոզվեք, որ դուք կատարել եք ձեր նպատակը: Եթե ​​այն դարձնում է դասարանը, ապա ուղարկեք այն; եթե տեքստը խառնաշփոթ, կոպիտ կամ անորոշ է, ապա թերեւս նորից սկսեք:

1. Շփում: Հիշեք, որ դուք շփվում եք իրական անձի հետ, ով կստանա այս փոստը: Այդ մտքում, դուք պետք է դիմեք անձին անունով եւ հարգալից: Եթե ​​սա ստացված ստացողի պատասխանն է, ապա պետք է ուշադրություն դարձնեք գրառումների ժամանակ հարցերի կամ հարցումների վերաբերյալ:
2. Շնչեք: Մենք բոլորս մեղավոր էինք մի կետում, կամ էլ կորցնում էինք մեր սառնությունը: Եթե ​​դուք ստանում եք նամակներ, որոնք զայրացնում են կամ վիրավորում են ձեզ, չեն արձագանքում բարի: Վերցրեք բարձր ճամփին կամ արձագանքեք միայն ընդունման ստացականին կամ որոշ ժամանակ առաջ արձագանքեք, որպեսզի կարողանաք հանգստանալ եւ պատասխանել լավ մտածված հաղորդագրությամբ: Դուք երբեք չեք ցանկանում արձագանքել էլեկտրոնային փոստին (կամ որեւէ այլ հաղորդակցության ձեւի) զայրույթում: Երբ մենք զայրացած ենք, մենք հակված ենք ասել (կամ գրել) այնպիսի բաներ, որոնք մենք կամ չենք ասում կամ պետք չէ ասել: Հիշեք, որ ձեր էլ-փոստը ուղարկվելուց հետո այն ընդմիշտ այնտեղ է:
3. Եղեք թափանցիկ: Ձեր առարկայի գիծը պետք է լինի ճշգրիտ ներկայացում, թե ինչու եք դիմում ստացողի: Օգտագործեք այն արտահայտությունները, որոնք վերաբերում են փոստի թեմային: Սա ճիշտ է, թե դուք ստեղծում եք բիզնես կամ անձնական էլեկտրոնային նամակ: Օրինակ, եթե հաջորդ շաբաթ ձեր այցելության մասին ձեր մայրիկին նամակ գրես, ձեր թեմային գիծը պետք է կարդա նման բան, «Ձեր այցելությունը»:

1. Հետազոտություն: Եթե ​​դուք էլեկտրոնային նամակ ուղարկեք բիզնես ասոցիացված ընկերությանը, ապա նպատակահարմար եք օգտագործել իր ազգանունը եւ անվանումը: Կատարեք հետազոտություն եւ հասցեատիրոջը հասցեագրեք ճիշտ: Ընկերության նախագահը կարող է հասցեագրվել որպես պարոն Թեյլորի կամ Նախագահ Թեյլորի:
2. Ուղղագրության ստուգում: Spell check- ի օգտագործումը կարեւոր է, երբ դուք գրավոր հաղորդակցվում եք: Երբ դուք սխալներ եք լցնում գրառումը, այն շփվում է այն մասին, որ դուք անփույթ եք կամ ուշադրություն չեք դարձնում մանրամասնությանը: Փորձեք միշտ ուղղել ուղղագրությունը կամ օգտագործել այն ավտո-ուղղում: Եվ ապա կարդացեք այն կրկին, որպեսզի համոզվեք, որ այն բառերը, որոնք դուք ցանկանում եք օգտագործել, այլեւս ոչ ավտոմատ կերպով շտկվել է այլ բան:
3. Փաստաբանություն: Դուք պետք է լրացնեք լրացուցիչ մի քանի վայրկյան կամ րոպե, որոնք անհրաժեշտ են, որպեսզի ուղարկեք որեւէ էլեկտրոնային նամակի արագ ստուգում: Վերցրեք այս անգամ ցանկացած անհարմար նախադասություն խմբագրել կամ որեւէ բացակայող կետադրական նշան տեղադրել:

1. Watch տոնով: Երբեմն փոստը կարող է տարբերվել, թե ինչպես եք նախատեսել: Ձեր էլփոստի տոնը շատ կարեւոր է եւ նույնքան կարեւոր է ձեր հաղորդագրության մեջ: Քանի որ դա գրված հաղորդակցություն է, դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր տոնը հաճելի է եւ որ այն իրական ներկայացուցչությունն է, ինչ ուզում եք ասել: Հիշեք, որ ձեր ստացողը չի կարող լսել ձեր ձայնը, կամ տեսնել ձեր դեմքին ժպիտը: Եթե ​​ցանկանում եք առաջարկել ամեն ինչ ձեր գրելու համար, դուք պետք է խուսափեք ցանկացած էլեկտրոնային փոստից, որը կարող է սխալ ձեւակերպվել որեւէ ձեւով:
2. Եղեք կարճ ու քաղցր: Փորձեք գրել մի վեպ, երբ դուք էլփոստով եք: Մարդկանց մեծամասնությունը, իրոք, չի ցանկանում կարդալ այդքան էլեկտրոնային փոստով: Եթե ​​էլփոստը պարտադիր է երկարատեւ, փորձեք օգնել ստացողի դուրս, կարեւորելով հիմնական հասկացությունները, օգտագործելով փամփուշտի կետերը կամ բացման կետում ամփոփելով թեման:
3. Շփվեք լավ: Դուք չեք ցանկանում շփոթել ձեր ընթերցողին, այնպես որ ժամանակն է պարզ եւ հակիրճ գրել ձեր գրքում: Եթե ​​դուք էլփոստով եք ուղարկում, դուք կարող եք լինել ավելի պատահական ձեր գրելու ոճով: Այնուամենայնիվ, եթե դա բիզնես հաղորդակցություն է , օգտագործել ճիշտ քերականությունը եւ խուսափել խորհրդանիշներից կամ emojisից, որոնք ձեզ ավելի քիչ պրոֆեսիոնալ են դարձնում:

Email հաղորդակցությունը շատ տարածված է: Ձեռք բերեք ժամանակին Ոսկե կանոնը ներգրավելու համար, եւ դուք երկար ճանապարհ կգնաք `լինելով փայլուն նեցուկ:

Խմբագրվել է Դեբի Մեյնը